Sho July 5, 2018

Clients from hell sällan har en svans, horn och den svaga doften av svavel, men det finns sätt du kan hitta en svår kund innan du skriver på ditt kontrakt. Oavsett om du är nyutexaminerad designer eller en erfaren kreativ ledare, att veta vad man ska se upp för det kan spara dig massor av huvudvärk och hetsiga diskussioner längre fram. Här är fyra bergsäkert tecken på att faran är framme.

01. De vet inte vad de vill ha

En klient är att anställa dig eftersom de saknar den arbetsgrupp eller resurser för att genomföra ett projekt själva. Men de bör ändå ha ett mål i sikte och en relativt klar idé om vad de är ute efter och vad de förväntar sig att du ska leverera. Om inte, förväntar sig projektet till ballongen och för frustration på båda sidor av bordet för att öka din blinda försök, förutsägbart, missa märket.

02. De uppskattar inte du

En fruktansvärd kunden kan förvänta sig ett visst beteende, tid koncessioner eller rabatter för ingen annan anledning än att de tror att de förtjänar det. Att de inte förstår (eller bryr sig) att du har andra uppgifter att fylla, och tror du att leva för att arbeta för dem. Ge dem vad de vill bara stärker deras tro.

03. De är respektlösa

De bästa relationer är när du arbetar med en kund, inte för dem. Detta är hur designers få bästa förståelse av vem kunden är och hur konstruktionen kommer att fungera bäst för dem. Kunder som inte ser dig som en jämlike inte behandlar dig med den respekt du förtjänar, och kommer att agera som arbetar med dem är ett privilegium för dig.

04. De devalverar bra arbete

Ingen är glad över att spendera pengar om de inte måste, men om en klient nedvärderar ditt arbete och insatser i ett försök att sänka din ränta, se upp. Det frilansare-klient förhållandet bör vara till ömsesidig nytta. Kunderna ska känna att de får värde ur sina frilansare och frilansare ska känna sig uppskattad av sina kunder.

Denna artikel publicerades ursprungligen i frågan 257.

Läs mer:

Leave a comment.

Your email address will not be published. Required fields are marked*