Hur Apples Nya Företag Chatten Fungerar

iMessage är inte bara för att skicka sms till familj och vänner längre. Med Apples nya Affärs-Chatten funktion, nu kan du sms: a företag och varumärken med dina frågor rätt från iMessage. Här är hur det fungerar.

Affärs-Chatt är ett sätt för dig att enkelt ansluta med företag utan att hoppa genom fälgar på deras hemsida. Istället, du kan sms: a dem via iMessage och ställa dina frågor där. Funktionen var ursprungligen presenterade under WWDC 2017, men släpptes inte förrän nyligen som en ny funktion i iOS 11.3 (liksom på macOS 10.13.4).

för Närvarande finns det endast en handfull företag som stödjer Verksamheten Chatt: Apple, Upptäcka, Hilton, Home Depot, Lowe ‘ s, Marriott, Newegg, TD Ameritrade, Wells Fargo, och 1-800-Flowers. Dessutom verkar det som att Företag Chat är fortfarande rullar långsamt ut till användare, som inte varje stöds verksamheten fungerade för mig. Så ha det i åtanke.

för Att komma igång, det finns flera sätt du kan få upp en Verksamhet Chatta med stöd varumärke eller företag. Vissa webbplatser har en länk till chatt i iMessage (som 1-800-Flowers), men du kan alltid hitta ett iMessage-knappen bredvid stöds företag när du söker efter dem i Siri, Safari, eller Apple Maps. Som jag nämnde ovan, vissa företag inte kan visa upp för dig just nu—Home Depot visade upp i Siri resultat för mig, men inte när man söker efter det i Apple Maps.

Efter att peka iMessage-knappen, ett nytt konversationsfönster är skapad med att företag och du kan genast börja chatta med dem. Du kommer förmodligen att få ett automatiskt meddelande som först säger att en representant kommer att vara med dig inom kort, så var beredd att vänta lite.

När du är ansluten, men, det är bara som du chattar med en vän via iMessage, bara den här gången är det med ett företag, och du kan få hjälp och ställa frågor om produkter eller tjänster.

Den stora sak om Företag Chatt är att det är verkligen ingen brådska att svara på kundtjänst. Under en live-chatt online, kan du vara urkopplad om du inte svarar efter ett tag. Men med Verksamhet Chatten, du kan gå om din dag, och när du får ett svar, du får en avisering precis som du skulle med vilken text meddelande.

Verksamheten Chatt inte att dela din personliga information med företag som du chattar med (namn, telefonnummer, postnummer, och så vidare). Men, du kan behöva för att dela denna information med dem om du är att sätta upp ett möte eller en leverans.

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply