När SEO är inte din SEO-problem

Om du har hållit på med SEO för någon längre tid, du har utan tvekan upplevt din beskärda del av misslyckanden. Och i många fall, frustrerande, SEO-programmet i sig var inte frågan. Samtidigt som jag har diskuterat meta ämnen som utmaningar för ledningen, få verkställande buy-in och behovet av flexibilitet i det förflutna, jag har inte direkt tagit upp frågan, “Vad gör du om SEO är inte din SEO-problem?”

sök marknadsförare arbetar vi med våra svansar av att analysera data, sökresultat, kunders webbplatser och mer, med målet att ge rekommendationer som kommer att flytta nålen. Tyvärr, de bästa rekommendationerna i världen inte fråga om de inte genomförs — och däri ligger en av de största utmaningarna för SEO.

Låt oss titta på några vanliga hinder som kan hindra en SEO-programmet framsteg och diskutera hur vi kan lösa dem.

att följa upp

Vi har alla varit där: Man har skickat en, två, tre e-postmeddelanden och har fortfarande inte hört något tillbaka. Hur kan du möjligen få något gjort om klienten inte ens svara på din e-post?

Det är inte en enkel lösning. Människor är upptagna, de har andra prioriteringar, och det är vårt jobb att se till att våra kunder förstår vikten och värdet av programmet.

Om en kontakt går tyst, det finns ett par alternativ som vi kan prova.

Plocka upp telefonen

Dina kunder är upptagna människor, och många av dem förmodligen få dussintals, eller ens hundratals e-postmeddelanden per dag. Det är en massa meddelanden för att sortera! Även om det kan vara frustrerande att inte få svar, är det möjligt att din kontakt har flera viktiga e-postmeddelanden för att få igenom.

att Plocka upp telefonen. Det är så enkelt, men som vi ofta glömt att göra det. I en ålder av teknik, alla är e-post och sms. Att prata med någon som kan gå en lång väg.

Använda en e-tracker

Om din e-post blir inte svarat på, kanske du skickar dem på fel tid på dygnet. Ännu värre, de kanske inte ens få till kundens inkorg.

Verktyg som Yesware och Bananatag visar dig när en person öppnar din e-post så att du kan se om dina e-postmeddelanden är att vara läs — och ger dig en möjlighet att följa upp snabbt. Har din klient öppna bara e-post? Skicka en annan en, medan det är top of mind, eller ge dem ett snabbt samtal.

Går till nästa person

Ibland, det enda alternativet är att gå en nivå upp. Jag bara gillar att använda detta som en sista utväg — vi vill absolut inte att göra någon ser dåligt, men i slutet av dagen, programmets framgång är kopplat till vår förmåga att få saker att hända.

jag håller inte med dig

Som pr-konsult, att du vanligtvis att sluta arbeta direkt med en organisations interna marknadsföring team — ett team med erfarna medarbetare, varumärke kunskap och mer ofta än inte, en hel del åsikter.

För myndigheter, nyckeln till programmets framgång är att få med buy-in från viktiga beslutsfattare. Den person som är ansvarig måste se till att deras team godkänner och genomför vad du rekommenderar. Dock, i vissa fall, chefen kommer att förlita sig på hans eller hennes team att göra dessa beslut. Och det är OK. Ett tecken på en bra ledare är att lita på ett lag.

Tyvärr, laget kanske inte alltid håller med om vad du rekommenderar. Kanske de har gjort det på ett annat sätt i det förflutna eller tror inte att det är värt besväret. Hur gör vi för att ändra sig?

Lägga ut din strategi

Det är ingen hemlighet att det finns en brist på utbildning i SEO-världen, både inne och ute. Resultatet? Mer arbete på den fronten. I stället för att bara ge en rekommendation, se till att du diskuterar varför. Vad är det övergripande målet, och hur detta förslag kommer att hjälpa dem att få det?

Välj dina strider

Vi erbjuder en hel del rekommendationer. I många fall kan vi ge rekommendationer som inte kommer att flytta nålen betydligt men är bästa praxis som kommer att göra webbplatsen bättre. Visst, vi skulle vilja genomföra dessa — men ibland är det okej om de inte är det. Vi måste välja våra strider.

Låt oss ta med ALT-text, till exempel. För några veckor sedan hade jag en klient som höll inte med en ALT-texten rekommendation att mitt lag hade gjort. Kunden ville att använda något annat, så de beslutade att de inte skulle genomföra vårt förslag. Och det är OK — generellt, det var inte en högt prioriterad uppgift.

med all sannolikhet, kommer du inte att kunna genomföra varje SEO rekommendation att du lägger fram, så se till att spara dina kämpar för de som verkligen kommer att fråga.

Kör test

För insatser som kan kräva extra tid och resurser, kan det vara svårt att få köpa in. Föreslår att du kör ett test.

för Ett par månader sedan vi lämnat rekommendationer för att förbättra en kunds produkt sidor. Tyvärr, att kunden inte vill lägga ner den tid och ansträngning att göra förändringar. Våra förslag? Det är en ny produkt sida för att lansera, så varför inte prova den föreslagna förbättringar på sidan och se hur det fungerar?

Den nya sidan bättre än alla andra — och som ett resultat, laget är nu redo att gå tillbaka och se över resten av produkten avsnitt.

Som de flesta saker i livet, vi vill ha försäkringar. Om vi kan bevisa att våra rekommendationer kommer att få resultat, det gör det mycket lättare att trycka till andra raden.

att Vi inte har tid

Tid. Dyrbar tid. Hur ofta har du yttrade frasen, “Det finns inte tillräckligt med tid på dagen?” Du är inte ensam.

Vi har bara så många timmar i vårt arbete vecka, så vi måste prioritera de saker som är viktiga för oss. Tyvärr, SEO är inte alltid den översta posten på kundens lista över saker som måste bli gjort. Hur kan vi övervinna detta hinder?

Byrån genomförandet

Vi lärt mig för länge sedan att om vi ville ha saker och ting gjorda, som vi behövde för att göra dem själva. Medan byrån genomförande tar tid (och förtroende från kund), det säkerställer att dina rekommendationer är tillämpliga och i programmet kan gå vidare.

Prioritera rekommendationerna

Det är en sak som jag vill kalla “möjlig överbelastning.” En klient släpar efter, men vi fortsätter att skicka ut underlaget. Istället för att arbeta igenom dem från början till slut, klienten blir överbelastad och är osäker på var du ska börja.

för att Göra det lättare. När en klient börjar komma bakom, det första jag gör är att göra en lista av enastående resultat och prioritera dem baserat på vad som kommer att ha den största inverkan på webbplatsen och/eller vad som kan göras snabbt. Det gör det lättare för kunden att sortera igenom våra rekommendationer och börja arbeta med dem.

Gör ditt fall med data

Det är extremt frustrerande att behöva för att sätta ihop en dålig rapport för din klient — speciellt när man vet att anledningen till det dåliga resultatet är att ingenting var faktiskt gjort.

Om du inte gör några framsteg alls, och om du inte har möjlighet att genomföra de rekommendationer som dig själv, börja dra data. Vilka mått är viktiga för kunden? Visa dem hur dessa variabler är (eller inte är) att vara påverkad, och redogöra för hur föreslagna förändringar kan hjälpa.

Slutliga tankar

sök marknadsförare, våra jobb är svårt. På toppen av att göra bra SEO-arbete, vi hanterar olika personligheter, som arbetar med interna frågor och försöker att hantera vår egen dag. Men om vi kan aktivt ta itu med de frågor som ovan, vi kan ta bort några av de största hindren för vår SEO-programmets framgång.


Åsikter som uttrycks i denna artikel är de av gäst författare och inte nödvändigtvis Search Engine Land. Personal författare listas här.



We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply