Trots Quantum Firefox Framgång, Mozilla Har Förlorat Sin Väg

Mozilla var tänkt för att vara annorlunda. Det märken sig som en icke-vinstdrivande organisation som arbetar för att göra webben bättre, en som bryr sig om användarnas integritet och säkerhet. Men efter den här veckan, jag börjar undra om Mozilla verkligen bryr sig om sina användare på det sätt som de påstår.

jag bara bytt tillbaka till Firefox Quantum från Chrome, och denna veckas Mr Robot stunt gör mig arg. Men jag kanske inte borde vara så förvånad över Mozillas åtgärder—detta är precis vad vi bör förvänta oss från Mozilla i ett annat beslut, som den påtvingade integrationen av Pocket och sponsrade kakel på hem sidan. Vad hände med företaget som avsatte Internet Explorer och sparas på webben? Där gjorde att det förlorar sin väg?

Mozilla Väntade Dagar för att be om Ursäkt För Mr Robot “Looking Glass” Add-on

Om du missat nyheten förra veckan Mozilla började automatiskt att installera ett tillägg som heter “Looking Glass” för Firefox-användare. Add-on hade kryptisk beskrivning “MIN VERKLIGHET ÄR BARA ANNORLUNDA ÄN DIN”, med ingen förklaring om vad det var eller hur det verkade. För att vara ärlig, det såg ut att mycket som malware, som skrämde många användare.

Det visar sig, add-on var en tie-in för TV show Mr Robot, och installera det på användarnas datorer var en del av en “Sköld Studier” – funktion som är utformad för att göra Firefox bättre. Du är automatiskt valt att använda detta som standard, och även om du har inaktiverat det, finns många Firefox-användare rapporterar att Sköld Studier kommer då och då att aktivera sig själv när du uppdatera Firefox. Så lycka till att inaktivera det för bra!

Enligt Mozillas hemsida, har att skriva ut på en viss studie, vilket innebär sju separata människor som beslutat detta Mr Robot stunt var okej. En av våra grundläggande principer som man hävdar att bry sig om är “Inga Överraskningar”. Mozilla definitivt inte att ta den principen på allvar längre.

De snabbt uppdateras add-on med en beskrivning, innan backa ännu längre och ta bort det för alla. Men här är vad som verkligen gör mig arg: De verkar inte förstå varför användarna är upprörd. En Mozilla-representant gav Engadget en mycket defensiv uttalande på lördagen, i princip skyller på användarna för att inte förstå marknadsföring och hur häftigt det var att:

– Vårt mål med den egna erfarenheten som vi skapat med Mr Robot var att engagera våra användare på ett roligt och unikt sätt. Ett verkligt engagemang också innebär att lyssna till feedback. Och så medan web extension/add-on som skickades ut till Firefox-användare aldrig samlat in någon data, och hade aktiveras uttryckligen av användare spela spelet innan det skulle påverka någon av innehåll på webben, som vi hörde från några av våra användare som upplever vi skapat orsakade förvirring.

Efter mycket fots dra, Mozilla släppt en uttalande på måndag, be om ursäkt för hur detta har hanterats, och lovar att göra bättre. Men de bara bett om ursäkt efter att upprepade gånger försöka borsta dem användaren oro mindre. Mozilla har bara inte verkar bry sig, och de har en hel del självrannsakan att göra.

Detta är inte det enda exemplet Mozilla: s out-of-character stunts, heller—bara den senaste.

Firefox Är att Dela Användares Historik Med Cliqz i Tyskland

Sedan oktober 6, Mozilla har också varit igång ett ytterst tveksamt partnerskap i Tyskland.

Mozilla har samarbetat med en tysk start heter Cliqz, som de har investerat i. Vissa människor i Tyskland—mindre än 1%, enligt Mozilla—som installerar Firefox kommer att komma en version med “Cliqz rekommendationer” är aktiverat. Som Mozilla uttrycker det: “för Användare som tar emot en version av Firefox med Cliqz kommer att ha sina surfande skickas till Cliqz servrar, inklusive Webbadresser till sidor som de besöker.”

Mozilla säger att denna data är anonyma, men det är så i motsats till Mozilla har tänkt för “uppdrag” det är chockerande. Denna typ av jippon är exakt varför människor undviker andra webbläsare och använder Firefox: de vill ha en ren, integritet-fokuserad webbläsare kommer inte att skicka sina webbhistorik att vissa start.

Firefox Brokiga Förflutna: Yahoo, Pocket, och Sponsras Plattor

Om vi går ännu längre tillbaka, vi kan hitta ännu fler exempel på Firefox överge sina användare vill ha och behöver—även om ingen riktigt lika flagrant som den ovan två. Till exempel Firefox aldrig borde ha bytt till Yahoo från Google. Mozilla sagt att de gjorde detta för att “främja utbud och innovation”, men kom igen: vad innovation egentligen kom från valet av Yahoo? Det är troligt att Yahoo precis erbjudit mer pengar till Mozilla än Google gjorde, eftersom merparten av våra intäkter kommer från dessa sökmotorer partnerskap.

– Vi pratar om en massa pengar också. Mozilla är en stor organisation med en intäkt på $520 miljoner i och med 2016. De kan vara en icke-vinst, men sökmotor partnerskap är big business.

Mozilla gav mig hopp genom att överge Yahoo search engine och gå tillbaka till Google med Quantum Firefox. Men det var nog bara ett affärsmässigt beslut. Under sin kontrakt med Yahoo, Mozilla kan gå bort från affären och fortsätta att ta emot betalningar av sek 375 miljoner för ett år genom 2019 om Yahoo köptes upp av ett annat företag. Yahoo köpte den av Verizon, naturligtvis, så Mozilla blir att gå bort, behålla alla pengar, och förmodligen få en fin stor vinst från Google.

RELATERADE ARTIKELN

ta Bort Pocket från Quantum Firefox

på samma sätt, Mozilla: s integration av Pocket läsa-det-senare-tjänsten fortfarande gnuggar många användare på fel sätt, också. År sedan, Mozilla i samarbete med en tredje part egen tjänst för att integrera direkt i Firefox. Du kan bara inaktivera Ficka via about:config, och även om jag personligen gillar Ficka, det betyder inte att det bör vara en del av Firefox för alla.

Firefox har sysslat med obekväma reklam innan också. I och med 2014, Firefox lagt till “sponsras plattor“—i princip-reklam—till dess Ny Flik. De annonser baserat på din webbhistorik, för, som bara inte är i linje med Firefox integritet-fokuserad varumärke.

Mozilla slut för den här funktionen efter några månader och en hel del kritik, men det har aldrig borde ha funnits. Och, samtidigt som ingen av dessa “egenskaper” var ganska så flagranta som de senaste exemplen, de har verkligen banade väg för Mozilla: s allt mer anti-användarnas beteende. Vad är nästa steg?


Mozilla marknadsför sig som räddare av den öppna webben, det enda företaget som bryr sig om att ge personliga integritet och användarnas kontroll—till skillnad från Google, Microsoft och Apple. Det skulle vara trevligt om det var mer än bara marknadsföring.

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply